Glossaire du SEO et du Marketing Web

Décryptez l’univers du Web

Ancre de lien/Anchor

Texte ou mot qui sert de support à un lien hypertexte.

Attribut Alt/Texte alternatif

Texte alternatif d’une photo ou d’un visuel sur une page web. L’attribut Alt est utile :

• Pour les robots des moteurs de recherche (et donc pour le référencement de votre site), qui ne savent pas lire les images ;
• Pour les personnes malvoyantes ou non-voyantes utilisant des logiciels de lecture d’écran ;
• Si le visiteur a désactivé la fonction d’affichage des images.

Backlink

Hyperlien qui pointe vers une page de votre site web. Aussi appelé « lien retour » ou « lien entrant ».

Balise Hn

Balise de hiérarchisation sémantique des contenus d’une page web. Il existe 6 niveaux de titres différents, du h1 au h6.
La balise h1 correspond au titre principal de la page (il ne doit y en avoir qu’un seul), la balise h2 correspond à un sous-titre, la balise h3 à un sous titre moins important et ainsi de suite jusqu’à h6.

Balise Meta Description

Balise html correspondant à un résumé de la page. Comme son nom l’indique, il s’agit d’une courte description de la page. Elle est visible dans les SERP. Son but est d’inciter les internautes à visiter votre site.

Balise Meta Robots

Balise grâce à laquelle on peut spécifier les consignes d’indexation (index, noindex, follow, nofollow…) de la page à l’attention des robots des différents moteurs.

Balise Title

Cette balise décrit le contenu d’une page web en quelques mots (65 caractères ou 500 pixels). Elle est visible dans la page de résultats des moteurs de recherche et dans l’onglet du navigateur. Attention, il ne faut pas la confondre avec le h1 d’une page.

Browser

Navigateur web (comme Google Chrome, Firefox, Opera…).

Call-to-action

Appel à l’action, message marketing ou publicitaire incitant l’internaute à entreprendre une action recherchée par l’annonceur (inscription à la newsletter, prendre contact avec un commercial…).

Code HTTP

Code d’état qui permet de déterminer le résultat d’une requête URL. Ci-dessous les plus courantes :
• Code HTTP 200 : Succès de la requête
• Code HTTP 301 : Redirection permanente vers une nouvelle URL
• Code HTTP 403 : Accès refusé
• Code HTTP 404 : Page non trouvée
• Code HTTP 500 : Erreur interne du serveur

Contenu

Contenu textuel d’un site, indispensable pour positionner votre site. Ce contenu doit être structuré et rédigé d’après une stratégie de mots-clés, afin de proposer aux internautes et aux robots des moteurs de recherche un contenu de qualité.

Contenu dupliqué

À ne surtout pas faire ! Cette pratique est pénalisée par les moteurs de recherche telle que Google. Il s’agit ici :
• De contenus identiques ou fortement similaires entre 2 sites ;
• De contenus identiques ou fortement similaires entre 2 pages d’un même site.

Conversion

Selon les objectifs fixés, la conversion peut signifier un achat fait sur votre site, une inscription à votre newsletter, l’envoi d’une demande de devis…

E-mailing

Courrier électronique envoyé à un public ciblé (clients, prospects, partenaires…) avec un objectif précis (acquérir de nouveaux clients, fidéliser vos clients, les informer…).

Expérience utilisateur

Qualité de l’expérience vécue par un utilisateur dans une situation d’interaction.

Favicon

Contraction des termes anglais « favorite » et « icon ». Le mot « favicon » désigne l’icône personnalisée apparaissant devant l’url d’un site dans l’onglet de votre navigateur, dans la barre d’adresse, et dans les signets.

Fil d’Ariane/Breadcrumb

Repère permettant à l’internaute de se situer sur un site web.

Google Adwords

Régie publicitaire de Google qui affiche des messages publicitaires ciblés en fonction des mots-clés tapés par l’internaute ou en fonction de son comportement de navigation. Il s’agit d’une pratique SEA (référencement payant).

Google Analytics

Outil de statistique et d’analyse d’audience de site web, proposé par Google.

Google MyBusiness

Service gratuit proposé par Google qui permet :
• De gérer la description de son activité d’entreprise ainsi que ses pages Google+ ;
• L’apparition de l’entreprise sur Google Map ;
• Aux clients et partenaires de donner une note et de poster des avis sur l’entreprise.

Google Search Console (anciennement Google Webmaster Tool)

Outil gratuit proposé par Google qui permet de contrôler l’indexation d’un site web par Google.

Indexation

Action d’un robot d’indexation (programme d’un moteur de recherche) qui visite un site web, en copie le contenu et le stocke dans les serveurs du moteur de recherche.

Indice de popularité/Link popularity

Indice qui permet de déterminer la popularité d’un site pour les moteurs de recherche. Plus il y a de liens pointant vers votre site web, plus votre indice de popularité sera important.

Longue traine/Long tail

En SEO, la longue traîne est un ensemble de mots-clés (expression de recherche d’au moins 3 à 4 mots) qui peuvent représenter, collectivement, une source de trafic intéressante.

Moteur de recherche

Application web permettant de trouver des ressources (sites web, images, vidéos, etc…) à l’aide de mots (requêtes) tapés par l’utilisateur. Le plus connu d’entre eux est Google et le plus respectueux de la vie privée est Qwant.

Netlinking

Stratégie de liens entrants et sortants de votre site web.

E-mail marketing envoyé régulièrement à des clients abonnés, ou des lecteurs d’un blog. Ces newsletters sont de plus en plus personnalisées, et permettent d’informer les abonnés de certaines promotions ou informations spéciales relatives à l’entreprise.

PageRank

Indice de popularité d’une page impactant son classement dans Google. (spécifique au moteur de recherche Google)

Plugin

Module d’extension, conçu pour ajouter des fonctionnalités à un logiciel hôte.

Positionnement

Positionnement d’une page de votre site dans les résultats d’un moteur de recherche lorsqu’un internaute fait une recherche à partir d’un mot ou d’une expression clé. Votre but (et le nôtre !) est d’être positionné sur la 1ère page concernant les requêtes liées à votre activité.

Redirection

Action de renvoyer automatiquement une page obsolète vers une autre page web.

Référencement naturel

Voir SEO.

Référenceur

Professionnel en charge du référencement d’un site web (également appelé SEO).

Robots.txt

Fichier texte placé à la racine d’un site web. Ce fichier permet d’interdire aux robots des moteurs de recherche l’indexation de certaines pages du site, et également de restreindre l’accès à certains robots.

SEO

Search Engine Optimization ou optimisation pour les moteurs de recherche. Pratique qui vise à positionner les pages d’un site web dans les premiers résultats des moteurs de recherche.

SERP

« Search Engine Results Page », ou page de résultats d’un moteur de recherche. Pages web générées par un moteur de recherche pointant vers des sites/ressources que ce dernier considère comme pertinents par rapport aux mots-clés saisis par l’internaute.

Sitemap

Liste d’URLs de votre site au format XML. Permet d’indiquer aux robots des moteurs de recherche quelles sont les pages à indexer.

Spamdexing

Pratique de référencement abusive qui vise à exploiter les failles des moteurs de recherche pour améliorer le positionnement d’un site web.

SXO

Le SXO, pour Search eXperience Optimisation, est une déclinaison du SEO qui prend en compte la qualité de l’expérience vécue par l’utilisateur.

Taux de rebond/Bouncing rate

Pourcentage des internautes qui sont venus visiter une page de votre site et ont quitté celui-ci sans parcourir d’autres pages.

Taux de transformation/Conversion rate

Rapport entre le nombre d’objectifs réalisés (ventes, demande de devis, prise de contact…) et le nombre total de visiteurs de votre site web sur une période donnée.

Trafic organique

Nombre de visiteurs provenant des moteurs de recherche.

URL“Uniform Ressource Locator”.

Il s’agit d’une l’adresse web, qui désigne plus spécifiquement l’emplacement d’une ressource sur le web.

UX Design

Design de l’expérience utilisateur.